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资生堂(北京SKP)
资生堂(北京SKP)
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这么高大上的商场自然要配上素质高点的导购了。去领赠品,导购态度挺好的,没有不耐烦的情况,还帮忙注册了会员,最主要的最后导购给我东西的时候还是双手像递名片一样给的,很有礼貌。本来一直就很喜欢日本的护肤品,使试用一下,很可能会成为下一个消费者了哦。其实,很多品牌以试用小样扩展新顾客,活动很好,但却败在有些素质低态度不好的导购上了,消费者在未接触产品之前,导购就是该品牌的门面,中国人很讲人情的,往往购买的不全是产品,而是好的服务。希望各大品牌的公关推广都要学习一下别人好的服务,不要让好的产品因为消费者不喜欢导购态度而影响销售和推广。这方面星光天地资生堂做的还不错,即便是领赠品也要尊重和注重细节服务。
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dianping
新光天地北京的高级大商场啦,人很多,导购都挺耐心的,买了红蜜神仙水,用起来非常舒服,导购还给试用了其他产品,建议配合使用,红蜜味道闻着很舒服,香香的,使用之后皮肤很紧致有光泽,个人觉得比sk2还适合我。导购还送了试用装给我,挺好挺满意的。
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dianping
五片装的小样只领到四片,最值钱的那边被BA贪了吧。还慢的要死,等了几分钟录资料。
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dianping
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