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德清新雅兰大酒店
德清新雅兰大酒店
3.5
0572-8288888
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❤️龙猫一家子就是我❤️⭐️概况:这家酒店靠湖,当地比较大的酒店,总的来说我很失望⭐️亮点:靠湖,吃饭什么挺方便,湖景房很大,有个客厅,但有阳台和有浴缸只能2选一⭐️房间:这个说起来是个很长的故事,当时我们订的湖景房,但当晚空调不给力,次日和前台反应,被告知因为湖景房是中央空调因为当晚这桩楼只有我们一个房间有人,所以制冷被关闭,只有通风,这导致我们一晚睡不好,当时我们就很生气,无法理解这个服务的态度,真是让人费解且还能理直气壮的说出来我们实在是无法理解。当即找经理,经理的处理结果还是不错的,态度很好,比较合适。生意不好应该想办法改善,而不是降低服务质量。⭐️价位:算4星,价位不算低,服务态度和任何大城市的三星酒店无法比,和连锁大酒店更加不能比.这个星级只能给设施而已,服务完全跟不上。望改善。⭐️环境:晚上去的时候,前台的人只有一个,那天我在大厅坐着,奇葩的是明明有客人在大厅,服务员依然把大灯关了,然后我一个人坐在暗暗的大厅里,晚上有需要服务被告知相关人员已下班。晚上8点左右就无人帮忙拿行李,无人指引停车,全下班了.
2015-06-26
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号称挂牌4星,感觉3星,有点陈旧的感觉,早餐在一楼,和3的第一次。
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大众点评
交通便利,旁边是春晖公园,所以环境很雅致,房间布局合理,内饰温馨,很不错的酒店。
2015-07-27
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大众点评
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